Centre de confidentialité (LGPD)

Accès ou téléchargement des données (Accès)

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails de votre compte et l'historique de vos commandes. Vous pouvez demander ces données dans un format structuré et portable.

• Demander le rapport de données

Délai de réponse : Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et, lorsque le droit d'accès s'applique, sous 15 jours, conformément à la loi.

Correction des données (Rectification)

Si vous pensez que les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes, incomplètes ou obsolètes, vous pouvez demander leur correction.

• Modifier les informations personnelles

Suppression des données (Élimination)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles et la clôture de votre compte.

• Demander la suppression

⚠️ Important : Nous pouvons conserver certaines informations lorsque la loi l'exige (par exemple, les dossiers fiscaux) ou pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude.

Vos options de confidentialité

Gérez vos choix en matière de confidentialité. Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente de vos informations personnelles, de retirer votre consentement au suivi ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.

• Mettre à jour les paramètres de confidentialité

Anonymisation, blocage ou opposition

Vous avez le droit de demander l'anonymisation, le blocage ou l'élimination des données inutiles ou excessives. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter :

📧 ml@onlineshop-experts.ch

Informations de contact (Responsable)

Pour toute question concernant vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

E-mail : ml@onlineshop-experts.ch

Adresse : BKW-Strasse 108A, 3716 Kandergrund , Suisse

Droit de déposer une plainte (ANPD)

Si vous estimez que nous n'avons pas répondu à votre demande ou à vos préoccupations, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).